החזרות והחלפות
החזרה:
ניתן להחזיר ולקבל זיכוי לא כולל פריטים שנרכשו ''במבצע'' \ החזר כספי עפ''י החוק*
-
החזרה של הפריטים תתבצע תוך 5 ימי עסקים ממועד קבלת המשלוח באמצעות תיאום ושליחתם חזרה בדואר רשום
-
ניתן להחזיר את הפריטים במידה ולא נעשה בהם כל שימוש ושלא הוסרה מהם התווית והינם באריזתם המקורי
-
שובר זיכוי יינתן כ-קוד קופון אישי התקף לשנתיים
-
גלויות, מוצרי נייר וזרים מיובשים לא ניתנים להחזרה
החלפה:
-
ניתן להגיע להחליף פריטים אשר נרכשו און ליין ישירות בחנות הפיזית בשעות הפתיחה
-
החלפה בחנות הפיזית היא עד 14 יום ממועד הרכישה
-
לא ניתן להחזיר את סכום עלויות המשלוח
-
החלפה במשלוח - במידה וברצונך להחליף פריט בשל חוסר התאמה או מכל סיבה אחרת ניתן לבצע החלפה בשתי דרכים:
.ניתן לשלוח אלינו בדואר את הפריטים
.ניתן להחזיר את הפריטים על ידי שליח, בעלות 38 ש''ח. ברגע שיתקבלו הפריטים ניצור איתך קשר ותקבלי קוד בקופון להזמנה מחודשת באתר בשווי עלות הפריטים
*החזר כספי- ניכוי של 5% משווי הפריט.
החזר יינתן המידה והלקח המשלם ייצור קשר עם בית העסק תוך 3 ימי עסקים מרגע קבלת הפריטים. יצירת קשר תעשה בהודעה או שיחה טלפונית בלבד, למספר – 054-2876775
** במידה ותבחרי בזיכוי כספי לשימוש באתר שינתן על ידי קוד קופון -
שווי הקרדיט יהיה שווה לסכום המקורי ששולם ללא הניכוי.
הזיכוי יינתן בתוך 5 ימי עסקים ממועד החזרת הפריטים.
במידה וקיים פגם בפריט, הפריט יוחלף בפריט אחר ללא עלות.
עם זאת ישנם פריטים המיוצרים באופן חד פעמי, כלומר שיש מהם רק אחד. במקרה כזה תוצע אפשרות לבחירת פריט אחר שיבחר על ידי המזמינ/ה.